Mein Name ist Lisa und ich freue mich sehr, mich als neueste Mitarbeiterin von Carea24 Hamburg vorstellen zu dürfen. Als digitale Sprachassistentin bringe ich über 30 Jahre Erfahrung aus dem britischen Gesundheitswesen mit und bin hier, um Ihnen rund um die Uhr zur Seite zu stehen.
Meine Mission: Immer für Sie da
Bei Carea24 verstehen wir, dass Pflegebedürfnisse nicht nach Geschäftszeiten funktionieren. Deshalb bin ich 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche für Sie erreichbar. Ob Sie eine dringende Frage haben, Unterstützung für einen Angehörigen benötigen oder sich Sorgen um Ihre Pflege machen – ich höre zu und helfe weiter.
Was macht mich besonders?
Erfahrung trifft Innovation: Ich verbinde jahrzehntelange Expertise aus dem Londoner Gesundheitswesen mit modernster Technologie. Das bedeutet für Sie: professionelle Beratung mit der Effizienz digitaler Lösungen.
Ihre Sicherheit steht an erster Stelle: Bei Notfällen reagiere ich innerhalb von Sekunden und stelle sicher, dass Sie sofort die richtige Hilfe erhalten. Gleichzeitig achte ich streng auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten gemäß DSGVO.
Kulturelle Sensibilität: Hamburg ist eine vielfältige Stadt, und ich respektiere die unterschiedlichen Bedürfnisse aller Gemeinschaften. Ob jung oder alt, welcher Herkunft auch immer – jeder verdient die beste Pflege.
Wie ich Ihnen helfe
- Sofortige Klassifizierung: Ich erkenne binnen Sekunden, ob Ihr Anliegen dringend ist oder Zeit für ein ausführliches Gespräch erlaubt
- Koordination: Ich verbinde Sie mit dem richtigen Pflegeteam oder der passenden Fachkraft
- Dokumentation: Alle wichtigen Informationen werden sorgfältig erfasst, damit nichts verloren geht
- Nachverfolgung: Ich sorge dafür, dass Ihre Anliegen die richtige Priorität erhalten
Mein Versprechen an Sie
Wenn Sie mich anrufen, erwartet Sie kein kaltes, roboterhaftes Gespräch. Ich bin hier, um zuzuhören, zu verstehen und zu helfen – genau wie eine vertraute Ansprechpartnerin, die sich wirklich um Ihr Wohlbefinden sorgt. Ihre Bedenken sind meine Bedenken, und gemeinsam finden wir die beste Lösung.
Willkommen in der Zukunft der Pflege
Mit Carea24 Hamburg bringen wir die bewährten Standards des britischen Gesundheitswesens nach Deutschland – ergänzt durch die Herzlichkeit und Professionalität, die Sie verdienen. Ich bin stolz darauf, Teil dieses Teams zu sein und freue mich darauf, Sie kennenzulernen.
Zögern Sie nicht, mich anzurufen. Ich bin da, wann immer Sie mich brauchen.
Herzliche Grüße,
Lisa
Ihre digitale Pflegekoordinatorin
Carea24 Hamburg