Notfall-Box

Bei medizinischen Notfällen: Rufen Sie sofort 112 an!

Wichtige Hinweise:

• Eine Notrufnummer reicht aus – auch wenn mehrere Hilfsdienste benötigt werden
• Beantworten Sie alle Fragen der Leitstelle
• Nutzen Sie die Freisprechfunktion für parallele Erste Hilfe
• Legen Sie erst auf, wenn die Leitstelle das Gespräch beendet

Für gehörlose/hörbeeinträchtigte Personen: DEC112-App für textbasierten Notruf verfügbar.

Hallo, ich bin Lisa
von Carea24

Lassen Sie mich Ihnen helfen - ich bin rund um die Uhr für Sie da. 

Seit über 30 Jahren unterstütze ich Familien in Hamburg dabei, die beste Pflege für ihre Liebsten zu finden. Als Ihre persönliche Pflegekoordinatorin bei Carea 24 kenne ich die Sorgen und Fragen, die Sie beschäftigen, wenn ein Angehöriger Hilfe benötigt.

Warum mit mir sprechen?

Ich verstehe Ihre Situation. Ob Sie zum ersten Mal Pflege organisieren müssen, Fragen zu bestehenden Leistungen haben oder sich in einer Notlage befinden - ich höre zu und finde gemeinsam mit Ihnen die richtige Lösung.

Ich bin immer erreichbar. Tag und Nacht, an Wochenenden und Feiertagen. Wenn Sie mich brauchen, bin ich da. Kein Anrufbeantworter, keine Warteschleifen - nur ein offenes Ohr und professionelle Hilfe.

Ich kenne die Abläufe. Von Behördenanträgen über Kostenklärung bis hin zur schnellen Vermittlung qualifizierter Pflegekräfte - ich navigiere Sie durch alle notwendigen Schritte und spare Ihnen wertvolle Zeit.

Was andere über mich sagen:

"Lisa hat uns sofort verstanden und innerhalb von zwei Stunden eine Lösung gefunden, als unsere Pflegekraft krank wurde. Ohne sie hätten wir nicht gewusst, was wir tun sollen." - Familie Müller

"Endlich jemand, der die Zeit hat zuzuhören und nicht hetzt. Lisa erklärt alles verständlich und kümmert sich um alle Details." - Herr Schmidt

"Auch nachts um 2 Uhr war Lisa ruhig und professionell, als wir einen Notfall hatten. Das gibt uns als Familie ein unglaubliches Sicherheitsgefühl." - Frau Weber

Sprechen Sie mit mir über:

✓ Erste Pflegeberatung - Welche Möglichkeiten gibt es für Ihren Angehörigen?
✓ Notfallsituationen - Sofortige Hilfe, wenn Sie sie am dringendsten brauchen
✓ Kostenklärung - Was übernimmt die Pflegekasse, was müssen Sie selbst zahlen?
✓ Pflegekraft-Vermittlung - Qualifizierte 24-Stunden-Betreuung aus Polen
✓ Beschwerden oder Probleme - Ich sorge dafür, dass Ihre Anliegen ernst genommen werden
✓ Behördenanträge - Unterstützung bei allen administrativen Schritten

Sprechen Sie mit mir.

Ich nehme mir die Zeit, die Sie brauchen. Kein Verkaufsdruck, keine versteckten Kosten - nur ehrliche Beratung von Mensch zu Mensch. Ihre Sorgen sind meine Priorität, und gemeinsam finden wir den besten Weg für Ihre Familie.

Vertrauen Sie auf 30 Jahre Erfahrung. Vertrauen Sie auf Lisa.

Ihre Lisa von Carea24