Datenschutzerklärung
Verantwortliche
Soma Healthcare Limited, Unit 2, 7 Tarves Way, Greenwich, London, England, SE10 9JP, Vereinigtes Königreich. carea24 ist eine Marke der Soma Healthcare Limited.
Kontakt für Datenschutzanliegen: post@carea24.de
Vertreterin in der Union
Die Verantwortliche hat keine Niederlassung in der Europäischen Union. Als Vertreterin in der Union nach Art. 27 DSGVO ist benannt: Robosurf Service GmbH, Pestalozzistrasse 25, 22305 Hamburg. Sie können sich in allen Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowohl an die Vertreterin als auch an uns wenden.
Was diese Website tut - und was nicht
Diese Website ist eine reine Informationsseite. Sie setzt keine Cookies, bindet keine Analyse- oder Tracking-Dienste ein und lädt keine Inhalte von Drittanbietern nach. Sie enthält selbst kein Formular. Für Anfragen verweisen wir mit einem Link auf ein Formular, das ausserhalb dieser Website bei einem Anbieter für Kundenverwaltung bereitgestellt wird. Der Link öffnet dessen Seite erst, wenn Sie ihn aufrufen; bis dahin wird dorthin nichts übermittelt. Welche Angaben Sie dort eintragen, entscheiden Sie.
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten und um den Vorgang bei uns zu dokumentieren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung und Nachvollziehbarkeit von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); ist Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für den Betrieb unseres Postfachs und die Bearbeitung von Anfragen setzen wir Dienstleister ein, die ausschliesslich für uns und nach unseren Weisungen tätig werden (Auftragsverarbeiter): Anbieter von E-Mail- und Bürodiensten, von Cloud-Speicherdiensten und von Systemen zur Kundenverwaltung. Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten ausserhalb der EU beziehungsweise des EWR verarbeiten, stützt sich die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder auf einen anderen nach Kapitel V DSGVO zulässigen Übermittlungsmechanismus, etwa eine Zertifizierung des Anbieters unter dem EU-US Data Privacy Framework. Nähere Informationen zu diesen Garantien erhalten Sie über die oben genannte Kontaktadresse.
Bitte teilen Sie uns in einer ersten Anfrage keine Gesundheitsdaten mit, weder zu Ihrer eigenen Person noch zu einer anderen Person. Was wir für eine Beratung tatsächlich benötigen, erfragen wir zu einem späteren Zeitpunkt gesondert. Teilen Sie uns solche Angaben dennoch mit, verwenden wir sie allein zur Beantwortung Ihrer Anfrage und übernehmen sie nicht in unsere interne Vorgangsdokumentation.
Wir speichern Ihre Anfrage und unsere Antwort so lange, wie es für die Bearbeitung und für die Nachvollziehbarkeit des Vorgangs erforderlich ist. Massgeblich sind der Abschluss der Bearbeitung, die Dauer eines sich daran anschliessenden Kontakts oder Vertragsverhältnisses und gesetzliche Aufbewahrungspflichten, soweit solche bestehen. Danach löschen wir die Daten.
Hosting und Server-Logdateien
Diese Website wird bei Netlify gehostet (Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA). Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch notwendige Verbindungsdaten (insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Browserkennung) in Server-Logdateien. Zweck ist die Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Eine feste Speicherdauer für diese Server-Logdateien liegt uns derzeit nicht vor. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind; massgeblich sind der Zweck der Betriebs- und Sicherheitsüberwachung sowie die Dauer unseres Vertragsverhältnisses mit dem Hostinganbieter, nach dessen Ende die Daten gelöscht werden. Sobald uns eine konkrete Speicherdauer vorliegt, geben wir sie an dieser Stelle an.
Soweit die Verarbeitung auf Servern ausserhalb der EU beziehungsweise des EWR stattfindet, stützt sich die Übermittlung auf die im Netlify Data Processing Agreement vorgesehenen Garantien: auf die Zertifizierung von Netlify, Inc. unter dem EU-US Data Privacy Framework und, soweit diese nicht greift, auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Eine Kopie dieser Garantien beziehungsweise nähere Informationen dazu erhalten Sie über die oben genannte Kontaktadresse.
Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen. Sie haben ausserdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmasslichen Verstosses.